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Comment rendre efficace le site Internet de votre organisation professionnelle ?

C’est un vaste sujet, et j’ai écrit un livre complet sur le sujet des meilleures pratiques pour organisations professionnelles en matière d’utilisation de la puissance Internet.

Il y a deux constats qui me sidèrent quand je découvre le site Internet d’une organisation professionnelle dans la plupart des cas.

Je suis sidéré tout d’abord par la différence qu'il y a souvent entre le professionnalisme d’une OP et l'image projetée par son site Internet.

Vous-même, quand vous arrivez sur un site Internet pour la première fois, vous décidez en quelques secondes si ce site mérite que vous y restiez plus que quelques secondes.

Beaucoup de dirigeants d'organisation professionnelle se concentrent sur l'information qu'ils se doivent de donner à leurs adhérents et passent à côté du formidable pouvoir de recrutement que leur site Internet peut leur apporter.

Pour ce faire, votre site Internet doit répondre à deux critères essentiels :
Le premier, c’est qu’il doit projeter une image de professionnalisme à la hauteur de celle de votre communication professionnelle.
(c'est à ce moment que vous mettez cette vidéo sur pause et que vous regardez votre site Internet avec un œil objectif comme si vous le voyiez pour la première fois).
Votre site Internet doit donner envie. Il doit donner une raison de commencer à interagir.

Quand un de nos clients décide de refondre son site Internet, nous concevons la page d'accueil avec pour objectif principal qu'un visiteur interagisse avec la page dans les premières secondes.
Car si nous réussissons à lui donner une envie de cliquer avant qu'il ne quitte le site, c'est gagné.

Ce qu'il ne faut pas oublier, c'est que ces adhérents potentiels qui viennent sur votre site ont pour référence en termes de qualité celle des sites sur lesquels ils passent tout leur temps dans la journée.
C'est-à-dire Amazon, Google, Facebook, Air France, etc.

Alors, quel dommage de perdre un adhérent qui a fait la démarche de venir s'informer sur votre site Internet parce que l'image projetée ne lui a pas donné envie d'aller plus loin et de découvrir les services que vous avez, alors qu’ils auraient pu le convaincre d'adhérer.
L’impact de l'image projetée par un site Internet « comme il y a dix ans » peut être dévastateur.

Le second point qui me sidère est la sous-utilisation du formidable potentiel que votre site Internet devrait apporter à votre OP, que ce soit en termes de potentiel de recrutement de nouveaux adhérents ou en termes de fonctionnalités à haute valeur ajoutée pour vos adhérents actuels.

Ce que notre expérience nous a appris, c'est que ce que les dirigeants d'organisation professionnelle considèrent comme fonctionnalités utiles n'est pas toujours équivalent à ce que leurs adhérents considèrent comme utiles lorsqu'il s'agit de votre site Internet.

C’est là que notre expertise des bonnes pratiques peut vous aider, si vous songez à refondre votre site Internet, et ce dès la phase de rédaction de votre cahier des charges.

Il n'y a rien de plus frustrant que de lancer le développement de votre futur site Internet sur un cahier des charges que vous auriez conçu avec votre niveau de connaissances de ce qu'il est possible de faire.

Ne passez pas à côté des nouvelles fonctionnalités spéciales pour organisations professionnelles qui peuvent permettre à votre site Internet de faire la différence.

Posez-nous votre question ci-dessous.
À bientôt.